مصر

المترو يتلقى شكاوى المواطنين على ” واتس آب “

عاطف عبد العزيز

صرح المهندس على الفضالى رئيس شركة مترو الانفاق

قامت باتخاذ كافة الإجراءات لمواجهة الطقس السيئ

للحفاظ على امن وسلامة جمهور الركاب .

حيث قامت الشركة بنشر فرق الطوارئ والتى شملت

إدارات الصيانة ( الخطوط الهوائية – الإشارات – هندسة

السكة – الوحدات المتحركة ) وذلك للتدخل السريع في حالة

تأثر الشبكة الهوائية أو السكة أو الإشارات بأسباب سقوط

الأمطار .كذلك تم إعطاء تعليمات للسادة قائدي القطارات

في

المحطات السطحية بالمسير بالمحاذرة تجنباً لحدوث أي

مشكلة قد تؤثر على انتظام حركة التشغيل .

وأكد الفضالى برفع درجة الاستعداد بغرفة التحكم المركزي

ccp لتلقى جميع البلاغات الخاصة بالشبكة الهوائية وذلك

لسوء الأحوال الجوية مع إعطاء السائقين تعليمات بالانتباه

الشديد والتركيز أثناء المسير نظراً لتوقع سقوط الأمطار

بغزارة .

ومن جانبه صرح المهندس خالد صبره العضو المنتدب

للتشغيل والصيانة أن هناك تنسيق كامل بين غرفة التحكم

المركزي ومركز إدارة الأزمات بوزارة النقل الذي يقوم بدوره

في التواصل مع هيئة الأرصاد الجوية لمتابعة درجة تحسن

أو سوء الأحوال الجوية وعليه يتم أخذ كافة الإجراءات التي

تتبعها الشركة للحفاظ على امن وسلامة جمهور الركاب .

وأكد صبره أن جميع القطارات تعمل بكامل طاقتها وبنفس

زمن التقاطر المقرر داخل جدول التشغيل مع الاستعداد

التام للدفع بقطارات إضافية إذا لزم الأمر مع استمرار

تشغيل الخط الساخن على رقم 16048 لتلقى كافة

الشكاوى على مدار ال ٢٤ ساعة والاستفسارات الخاصة

بجمهور الركاب وكذلك خدمة الواتس اب على الأرقام التالية

01221116048 & 01021778887 ) . لتلقى البلاغات

السريعة على مدار ساعات التشغيل والتعامل معها وقت

حدوثها والعمل على إزالتها بما لا يؤثر على حركة التشغيل .

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com
إغلاق
إغلاق